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WSI Internet Marketing . Edición Iberoamericana.

¿Estimula en su sitio Web la interacción con los visitantes?

...Impulse su sitio con potentes herramientas de conversión

 

Bienvenido a una nueva edición de Inside Edge, su informe mensual sobre las tendencias y los avances de Internet que pueden convertir su negocio en un Negocio-e más rentable. En los interesantes comentarios acerca del marketing de Internet, una frase muy comúnmente escuchada es "llamada a la acción". De modo muy sencillo, es “llamar” a un visitante de su sitio para que vaya más allá del punto de entrada y, se espera, que se vea implicado en acciones en línea que mejoran la rentabilidad de Internet de su marca. Para muchos propietarios de pequeñas y medianas empresas (PyME), la acción más deseable que puede crear su sitio Web es que ocurra un punto de contacto. Esto puede hacerse empleando herramientas de conversión tales como clic-para-llamar, tecnología de chat en vivo, etc. En esta edición, compartimos con usted algunas estrategias sencillas pero altamente efectivas sobre cómo hacer que su marca en línea se haga presente y estimule la interacción de los visitantes. Siga leyendo para averiguar cómo…

Es verdad que, en el emocionante y dinámico mundo del comercio electrónico, el carrito de la compra es el rey supremo. No obstante, no todos los negocios pueden meter sus productos, o peor aún, sus servicios, en un catálogo en línea o un carrito de la compra. ¿Recuerda a Jennifer López en "Planes de Boda"? Mientras pasea con sus cascos inalámbricos, su suerte le trae la mayor boda de su carrera. No importa que esto también la lance al mayor dilema de su vida (acerca de si debe planear la boda de Matthew McConaughey o convertirse en su novia – algo de trivia para aquellos de ustedes que se perdieron esta comedia de Hollywood).

Lo importante del tema es que la mayoría de las pequeñas y medianas empresas que están usando la Web no son adecuadas para los carritos de la compra. Venden servicios y productos que simplemente no funcionan así, como plomería, diseño de jardines, consultoría corporativa, acupuntura, y sí, planeación de bodas. De modo que cuando se pregunta a las PyME qué es lo que más desean de un sitio Web, es más que probable que respondan: más conversión mediante más interacción. Esto tiene sentido. Un punto de contacto es la llamada a la acción que más desean de su sitio Web. En el mundo sin carritos de la compra, las ventas se hacen, o al menos se inician, con un punto de contacto. ¿Está extrayendo el máximo valor de su inversión en marketing Web o su marca en línea necesita un fuerte impulso? Si ese impulso podría ser un punto de contacto de un cliente potencial que esté en su sitio, haga clic aquí para seguir leyendo …

La abundancia de métricas o analíticas Web proporcionada por las soluciones de marketing de Internet informa cuántos visitantes vinieron a su sitio, cuánto tiempo pasaron en él, de qué páginas vinieron y qué términos de búsqueda utilizaron. No obstante, si la esencia de su modelo de ventas implica convertir a los visitantes en línea en clientes fuera de línea, estos fragmentos de información no le dicen necesariamente si su sitio Web es un buen vendedor, está saliendo a mano o está desempeñándose por debajo de lo necesario. Aquí es donde ciertas herramientas de conversión como clic-para-llamar, chat en vivo, etc. cambian las reglas. ¿Quiere saber cómo?

Combinando telefonía avanzada y tecnología de mensajería instantánea con servicios Web, su Consultor de WSI puede ofrecer aplicaciones integradas en la Web que conviertan su sitio Web en la herramienta que debe ser, aumentando la generación de clientes potenciales, mejorando la conversión de ventas y optimizando la experiencia del cliente. Comuníquese con su Consultor de Internet de WSI hoy mismo para asegurarse de que su sitio Web anime a los visitantes a interactuar con usted.

Esta edición de Inside Edge la trae a usted Ricardo Delgado, Consultor de Negocios en Internet.

Para obtener más información contacte con nosotros hoy mismo.

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El clic-para-llamar inteligente puede:

- Hacer sencillo para los visitantes Web conectarse instantáneamente con usted por teléfono;
- Aumentar el porcentaje de sus visitantes Web que se convierten en llamadas;
- Hacer el seguimiento de todas sus llamadas desde la Web y decirle qué palabras clave impulsan la mayor cantidad de llamadas telefónicas;
- Enrutar inteligentemente sus llamadas desde la Web según la hora del día.

El chat en vivo efectivo puede:

- Aumentar las ventas y los clientes potenciales permitiéndole chatear con visitantes a su sitio en tiempo real para darles soporte, ventas y ayuda con sus compras en línea. Los clientes tienen tres veces más probabilidades de hacer una compra si han chateado en línea con un representante de ventas en vivo.
- Ampliar su conocimiento del mercado recolectando valiosa información, como la ubicación de los visitantes y las palabras clave de búsqueda. Puede aprender más sobre su mercado objetivo que nunca antes.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


WSI, con sede en Toronto, Canadá, está clasificado como la empresa de servicios de Internet nº 1 en el mundo. Con sistemas que se han desarrollado, utilizado y probado por más de 1500 Consultores de Internet en 87 países en todo el mundo, WSI ofrece anualmente miles de soluciones de negocio electrónico a empresas pequeñas y medianas.

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